Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: február 2026

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Zexstravo.Eu s.r.o.
Hlavná 234
010 01 Žilina
Slovenská republika
IČO: 54 789 123
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 910 384 729

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Pri objednávke našich produktov zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
  • Doručovacia adresa
  • Poznámky k objednávke (ak sú uvedené)

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Spracovanie objednávky: na základe zmluvy o kúpe (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
  • Doručenie tovaru: na základe zmluvy o kúpe (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
  • Komunikácia s vami: na základe zmluvy a oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. b, f GDPR)
  • Vedenie účtovníctva: na základe zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
  • Marketingové účely: na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

4. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame:

  • Po dobu trvania zmluvného vzťahu
  • 5 rokov po ukončení zmluvného vzťahu (účtovné doklady)
  • Do odvolania súhlasu (marketingové účely)

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:

  • Prepravným spoločnostiam (za účelom doručenia tovaru)
  • Poskytovateľom platobných služieb
  • Poskytovateľom IT služieb a webhostingu
  • Účtovníkom a daňovým poradcom
  • Orgánom verejnej moci (v prípade zákonnej povinnosti)

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame
  • Právo na opravu: máte právo požadovať opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie: máte právo požadovať vymazanie vašich údajov
  • Právo na obmedzenie spracovania: máte právo požadovať obmedzenie spracovania
  • Právo na prenosnosť: máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať: máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov
  • Právo odvolať súhlas: ak spracovanie založené na súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať

7. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Vaše údaje sú uložené na zabezpečených serveroch a prístup k nim majú len oprávnené osoby.

8. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies.

9. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje neprenášame mimo územia Európskej únie, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre poskytnutie našich služieb. V takom prípade zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené v súlade s GDPR.

10. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webové stránke.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefón: +421 910 384 729
Adresa: Zexstravo.Eu s.r.o., Hlavná 234, 010 01 Žilina

12. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: [email protected]
Web: www.dataprotection.gov.sk